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Perguntas Frequentes (FAQ)

Perfil

Como devo incluir a  informação do perfil da  empresa?

Como faço para carregar ou atualizar o meu conteúdo?

Faça o login de sua conta, preencha o seu nome de usuário e senha. Clique no botão "Copiar anúncios" no guia. Você será capaz de copiar ou escrever o seu perfil de informações ou até mesmo fazer edições no seu perfil já existente. O campo para descrever o perfil da empresa permite a inclusão de até 750 palavras. Depois de finalizar essa etapa, pressione atualizar para salvar as informações. Para verificar as mudanças, você deverá abrir uma nova janela repetindo o processo acima. Aproveite esse espaçco para relatar uma proposta atraente de negócios que será exibida no diretório de visitantes.

Como faço para carregar ou alterar o meu logotipo?

Nossos diretórios estão alocados em um espaço de 100x50 pixels para um logotipo em formato JPG. Se você precisa editar o seu logotipo, você pode usar um programa de edição, como o Photoshop, Infranview ou MS Paint. Após o seu logotipo ser ajustado para ajustar à essas exigências, lembre-se de salvá-lo como um arquivo JPG, selecionando "salvar como" no menu Arquivo e, em seguida, mudar o "tipo de arquivo" em JPG ou GIF.

Como faço para atualizar o link do meu website?

Faça o login em sua conta usando o seu nome de usuário e senha. Clique no botão "Copiar anúncios" e você verá uma seção para o seu endereço eletrônico. Adicione ou modifique o seu URL link para a página apropriada.

Como configurar a página que exibe a quantidade de vezes que clicaram em meu link?

Você pode monitorar os resultados do diretório e saber quantas vezes o seu negócio foi demonstrado por via de nossa tecnologia. Para isso, acrescente  "? Referrer = directorym" no final do URL. Por exemplo, se o seu destino é normal "http://www.yourcompany.com/products". Basta transformar isso em "http://www.yourcompany.com/products?referrer= directorym". Se você tiver várias listas com a DirectoryM, poderá definir a fonte para se referir a cada campanha, isso lhe permitirá identificar qual link direcionou o visitante. O clique-através da informação irá coincidir com a informação que você encontrará no DirectoryM Centro de Campanha.

Apoio técnico

Como faço para acessar minha conta?

Clique no login do anuciante para acessar sua conta.

Eu digitei meu nome de usuário e senha. Por que estou impedido de logar?

O nome de usuário e a senha são distribuídos para você na sua carta de boas-vindas, enviada imediatamente depois de inscrever-se para o serviço. Seu nome de usuário e senha diferenciam maiúsculas e minúsculas. Se você tiver esquecido sua senha, envie seu e-mail no espaço designado e pressione enter. Você receberá um e-mail indicando o seu nome de usuário e senha corretos. Se você continuar a ter problemas, por favor entre em contato com o departamento de serviço ao cliente.

Como posso mudar meu nome de usuário e senha?

Clique no login do anunciante para acessar a sua conta, use o seu atual nome de usuário e senha. Clique no botão " informação de contato" e você verá uma seção "nome de usuário e senha". Em seguida, adicione ou modifique o seu nome de usuário e senha nos campos disponíveis.

Como posso relatar falhas ou erros?

Se você encontrar uma falha ou erro no sistema, ligue para a nossa equipe de atendimento ao cliente ou envie o formulário disponível no website, ou então, clique nesse link: entre em   contato conosco  

Quais navegadores estão apoiados nos diretórios de negócios?

A DirectoryM suporta uma ampla gama de navegadores Internet, atingindo cerca de 95% de todos os usuários de Internet. Mas alguns navegadores não são suportados pelo DirectoryM, incluindo o Microsoft's Internet Explorer 5 para Macintosh. Este navegador não é mais desenvolvido pela Microsoft (veja Mac navegador da Microsoft FAQs para mais informações). A DirectoryM recomenda usar o navegador Safari da Apple 2,0 com o serviço.